宝钢化工宝山分公司化二厂苯加氢作业区提升产品竞争力

(信息来源：2014-11-20 11:16:25来源：钢之家)

摘要“纯苯特号”属于焦化行业的高端产品，其生产过程具有工艺复杂、产品质量控制严格等一系列特点。

“纯苯特号”属于焦化行业的高端产品，其生产过程具有工艺复杂、产品质量控制严格等一系列特点。宝钢化工宝山分公司化二厂苯加氢作业区丙班通过多年来的探索实践，不仅精准把控了该产品生产过程的关键环节，满足了不同客户的品质需求，还通过推进一系列有成效的工艺改进和降本增效活动，使产品在质量和装置整体能耗等方面，达到了行业先进水平。“纯苯特号”产品连续多年获得上海市名牌产品荣誉称号，以及全国、上海市用户满意产品荣誉称号，苯加氢作业区丙班也因此被评为全国与上海市的质量信得过班组。

“生产出满足用户使用要求的优质产品”，这是苯加氢作业区丙班员工的共同心声，也是他们为企业创造佳绩的奋斗目标。一次，有家战略用户对焦化苯产品提出了溴指数含量须低于10mgBr/100g的质量指标要求。事实上，这已超出了国家标准要求以及宝钢化工原有质量控制的指标。面对客户提出的新要求，化二厂苯加氢作业区丙班员工迎难而上。在他们看来，提升质量控制指标，虽然给有序的工作增加了难度，但这是一次提升能力和自我练兵的好机会，能为今后更好地工作带来益处。于是，在分厂技术人员的协同下，班组员工实施了有效的工艺技术手段，经过一段时间的持续努力，终于成功将纯苯中的溴指数控制在了客户要求范围之内，得到了用户的赞扬。

如何在现有生产装置及工艺流程的基础上，实施紧贴客户需求的操作方案，持续提升产品的品牌效应，这是苯加氢作业区丙班员工一直努力的方向。为此，他们通过组织学习六西格玛、SPC等过程控制工具，在作业区内部营造了精细化产品质量控制的良好氛围。前不久，化二厂走访用户时，虚心听取用户意见，详细了解用户对产品工艺参数的针对性要求。回厂后，他们立即组织实施了针对性强的对策，并注重通过对生产设备功能优化以及工艺调整等方法，使产品出厂时的纯度指标稳定控制在满足国家标准且合乎客户特定要求的区间内。由此，提升了产品市场竞争力，赢得了高端市场客户的信任，为企业树立了良好的品牌声誉。

“现场要服务好市场”，这是苯加氢作业区作业区丙班员工共同追求的又一目标。为此，班组员工在平常工作中积极推进班组“岗位质量承诺”活动，将包括成品合格率、中间品一次合格率、用户满意率等在内的多项质量承诺内容公开，提醒员工用行动兑现承诺，践行“服务先行”的经营理念。与此同时，班组还实施了严格工艺参数合格率、巡检到位率、中间品一次合格率等考核，规范员工操作，并开展标准化案例的评选，加大正向激励力度。实践证明，通过推行这些有效举措，班组员工头脑中的服务与质量“两根弦”绷紧了，工作状态也更好了。近年来，苯加氢作业区丙班还不断强化上下工序之间的联动，将作为主要产品的纯苯质量指标，始终稳定在承诺范围之内，为企业开拓新的市场和用户打下了坚实基础。