移动统一通信尚不是IT的主要重点

（信息来源：人民网   2010年08月06日）

随着统一通信在台式电脑领域站稳脚跟，在员工移动性的需求和协作能够为企业提供更高的生产率的潜力的推动下，统一通信正开始在移动设备环境中应用。

一旦在手机中应用，统一通信很可能会改变员工工作的方式和企业运营的方式。真正无缝的移动统一通信将允许用户使用任何手机以及从一个网络(如Wi-Fi)转移到另一个网络(如蜂窝服务)，不需要IT部门在访问需要的写作工具时手工重新设置一个IP PBX。

这些工具的范围包括聊天和即时消息、VoIP技术以及音频和视频会议、新兴的“在线状态”应用程序等。在线状态应用程序能够让同事之间一点击鼠标就知道谁在线和可以联系到谁。

市场研究公司Yankee Group企业研究部门的分析师Vanessa Alvarez称，当你点击一下鼠标就可以无缝地访问你的全部应用程序时，移动统一通信的梦想就实现了。

Alvarez补充说，虽然移动统一通信仍处在早期阶段，但是，我认为，正是移动统一通信将为企业提供真正的投资回报。

据Yankee Group的2007年无线调查，目前的员工有大约有40%是移动员工。虽然这方面将推动移动统一通信的进步和应用，移动统一通信目前还不是IT的主要重点。

Alvarez称，企业刚刚开始采用统一通信。因此，虽然他们确实显示出了兴趣，但是，我认为企业距离同一通信的应用还有一些距离。一个原因是企业担心兼容性问题和产品与台式电脑统一通信的集成问题。

虽然一些统一通信产品支持标准和与第三方产品集成，但是，有些产品只能在自己的IP PBX设备或者环境中运行。这是同一通信厂商在需要自己没有的技术时与其它厂商建立合作关系的原因。同时，更好的统一通信解决方案将上市。

最新的解决方案之一是WebMessenger推出的用于RIM黑莓手机的微软OCS(Office通信服务器)移动软件。这家公司还将为包括Palm、Pocket PC、Symbian和Windows Mobile在内的其它移动平台提供统一通信客户端软件。

WebMessenger总裁Joe Naylor说，我们是不依赖任何平台的。我们能够在企业统一通信环境需要的任何环境中工作。

WebMessenger服务器位于防火墙后面，能够与主动目录和黑莓企业服务器同步，向移动用户提供台式电脑统一通信功能。WebMessenger能够单独使用，也可以同其它的WebMessenger解决方案一起使用，联合主要的即时消息网络，连接企业语音IP PBX平台，扩展群聊天解决方案和利用现有的审计和遵守法规跟踪解决方案。

专家称，统一通信厂商面临的一个大的障碍是保证一个移动统一通信界面反应用户统一通信桌面的状况，即使企业统一通信环境是分散的。另一个问题是统一通信缺少真正的杀手应用程序。

专家称，随着移动统一通信应用的增长和品牌厂商关注这个技术，这些问题在今后两年里将得到解决。

Alvarez说，我们将看到移动领域的厂商进入这个充满竞争的领域。目前，对于任何一家要获得领先地位的厂商来说，移动统一通信都是一个公平的游戏。

span>1�  �� ��=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:15.0pt;text-autospace:ideograph-other'>　　改善发展环境，吸引高技术人才，防止人才流失。

减缓我国科技人才流失的关键在于要提供一个有利于吸引人才、留住人才的发展环境，要解决利益机制、创新环境和工作条件等三个问题。为此，需要建立人才的评估机制，并通过提高工资、奖金、福利和给予股权、期权等来建立合理的利益机制。吸引国内外软件技术人员在国内创办软件企业。国内高等院校、科研院所的科技人员创办软件企业，有关部门应给予一定的资金扶持，在人员流动方面也应放宽条件;国外留学生和外籍人员在国内创办软件企业的，享受国家对软件企业的各项优惠政策。

制定和完善积极的出口鼓励政策。

根据WTO的原则，世贸组织成员有权自行制定本国的鼓励出口和税收政策，但要遵守其规则。从国际上来看，世界各国为促进本国企业的出口，都不同程度的制定了鼓励出口的政策。拿美国来说，它早就为本国公司制定了“出口销售补贴协定”。在该协定的支持下，长年以来美国累计有2500亿美元的出口产品得到了补贴。我国政府也应当在WTO规则许可的范围内，制定相应的鼓励出口的政策。当然应主要采取上面所提到的“前期支持”政策，对面向出口的IT企业的研发、技术引进等活动给予相应的优惠和补贴。同时鼓励软件出口型企业通过GB/T19000—ISO9000系列质量保证体系认证和CMM(能力成熟度模型)认证。其认证费用通过中央外贸发展基金适当予以支持。

利用政府采购政策，扶持民族IT高科技企业的发展。

许多外国政府都用政府采购政策保护本国产品市场。如韩国政府规定，除国内不能生产的商品外，政府部门必须使用国货。甚至采取“紧急采购制”，通过购买、储备企业的产品，帮助其渡过不景气的难关。在国产信息产品的质量、性能等方面与外国产品相当时，应优先选购国产品。在选用国外公司的通信设备时要防止两种倾向，即“超国民待遇”和“欠国民待遇”。对此，要执行WTO的“国民待遇”原则，彻底解决这方面的问题，增加政策透明度，真正实现公平竞争。

注重电子信息产品制造业和软件业的发展。

在产品生产上要实现微电子、软件、光通信、移动通信、网络设备等关键领域的重点突破和明显进展;在产业架构上要以转向以网络为中心，加快发展基于网络的、具有自主知识产权的硬、软件产品。目前，世界信息产业中，软件及信息服务与硬件的比例保护在55：45，而中国的这一比例是27：73，显然，软件和信息服务的发展还远远不够，同时也说明这一领域还有很大潜力。盗版对于外国软件厂商和中国的软件业来说，二者受到的影响是不同的，对于前者仅是收入的暂时减少，而对于后者来说，有可能是灭顶之灾。而且盗版等侵犯知识产权的行为的泛滥将会影响到我国作为WTO成员的声誉，进而影响我国IT企业和产品在国际上的形象。所以，政府要进一步加强打击盗版软件的力度，为软件和信息服务业的发展创造良好的环境。